A IA que entende de banco — por dentro e por fora
Mauá atende seus clientes sobre PIX, crédito e Open Finance com clareza e segurança — nunca pede senha e reconhece golpes —, e por dentro vira copiloto da sua equipe em crédito, compliance e prevenção à fraude. Domina as regras do Banco Central e respeita o sigilo bancário.
Plano gratuito · Dados no Brasil (LGPD)
Você conhece esses problemas
Atendimento que vira porta de fraude
Cliente cai em golpe do falso funcionário e do falso PIX — e o atendimento ruim aumenta o risco em vez de proteger.
Fila de dúvidas repetidas
"Como faço a portabilidade?", "qual o limite do PIX?", "caiu uma tarifa, o que é?" travam a central o dia inteiro.
Conhecimento regulatório espalhado
Normas do Banco Central, regras de PLD/FT e procedimentos internos vivem em PDFs que ninguém acha na hora.
Como o Mauá resolve
Atende com segurança antifraude
Responde o cliente sobre produtos e PIX no site ou WhatsApp, nunca pede senha/token e reconhece golpes — orientando os canais oficiais.
Copiloto interno da equipe
No modo interno, apoia analistas e back-office em crédito, compliance, KYC e PLD/FT, citando o normativo aplicável.
Domínio do Banco Central
Treinado nas regras de PIX, Open Finance e nas resoluções do BACEN/CMN — e na sua base de produtos e procedimentos.
Sigilo e LGPD nativos
Respeita o sigilo bancário (LC 105/2001) e a LGPD: pede só o necessário e mantém histórico auditável, com dados no Brasil.
Veja na prática
Feito no Brasil, em conformidade com a LGPD
Seus documentos e as conversas dos seus clientes ficam em infraestrutura no Brasil, com histórico auditável e sem uso dos seus dados para treinar modelos de terceiros.
Quanto custa
Mauá está incluído em todos os planos — você paga só a plataforma, a partir de R$ 97/mês. Menos que um dia de trabalho de um analista júnior, trabalhando com o seu time o mês inteiro.
Solo
R$ 147/mês
3 IAs · widget no site
Professional
R$ 897/mês
3 IAs · WhatsApp · analytics
Business
R$ 2.997/mês
Ilimitado + Modo Avançado
Todos com Comece de graça, sem cartão de crédito. Compare os planos completos
Programa de Fundadores
Os primeiros escritórios entram em condição especial em troca de depoimento. Vagas limitadas.
Perguntas frequentes
O Mauá serve para o cliente final ou para a equipe interna?
Para os dois. Ele tem modo externo (chatbot de atendimento ao cliente, com segurança antifraude) e modo interno (copiloto da equipe em crédito, compliance e PLD/FT). Você escolhe o modo na configuração.
Ele recomenda investimentos?
Não. O Mauá faz educação financeira, mas nunca dá recomendação de investimento personalizada — isso exige análise de perfil (suitability) por profissional habilitado. É uma trava de segurança proposital.
Como ele protege contra fraude?
Ele nunca pede senha, token ou CVV pelo chat, avisa o cliente que o banco jamais faz isso e reconhece os golpes mais comuns, orientando os canais oficiais e o MED do PIX.
Atende às regras do Banco Central e à LGPD?
Sim. É treinado nas regras de PIX, Open Finance e nas resoluções do BACEN, respeita o sigilo bancário (LC 105/2001) e trata os dados conforme a LGPD, com armazenamento no Brasil.
Coloque Mauá para trabalhar hoje
Crie a conta, anexe seus documentos e use no dia a dia com o seu time — e publique no site ou WhatsApp quando quiser atender clientes.
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